795人看過
年年歲歲“春”相似，歲歲年年“運”不同。在2024年這場春運“大考”中，南渝綿南公司竭誠打造平安、暢通、溫暖、便捷的歸家之路。每一趟安全、舒暢的旅程背后，有眾多南渝綿南人在默默堅守、忙碌和奉獻。
黨建引領
激發引擎打造“紅色春運”
結合公司“五星（心）·一路”黨建品牌，各黨支部充分發揮支部基層戰斗堡壘作用，以黨員突擊隊為主要作戰力量，亮身份、優服務、當先鋒、作表率，充分發揮黨員的先鋒模范帶頭作用，切實筑牢道路交通安全“防護墻”。4個黨支部、75名黨員、456名群眾組成31個志愿服務隊，深入高速公路沿線整治路域環境、排查安全隱患，緊急奔赴事故及擁堵現場排堵保暢、清障救援，靠前投身服務區、收費站進行安全宣傳、志愿服務，手挽手、心連心，齊心聚力保暢通，讓黨旗高高飄揚在春運保暢一線，護航群眾歸家之旅。
文明服務
用心用情打造“溫馨春運”
車如流水，在人來車往中，南渝綿南公司轄區各收費員、服務區管理員在各自崗位上竭盡全力，為司乘人員排憂解難，為群眾安全出行保駕護航，用真情與付出描繪出高速驛站暖心畫卷，用真心、熱心、細心和耐心服務每一位過往的司乘。一個個溫馨的故事正在悄然發生，為司乘提供面條等暖心早餐、幫助缺油車輛加油、為故障車滯留司乘提供避寒場所……春運期間，各收費站、服務區共設置便民服務臺29個，排堵保暢113次，溫馨服務司乘一萬余人次。
疏堵保暢
高效處置打造“平安春運” 春運期間，高速公路流量激增，突發事件與故障車輛增加的風險也不斷上漲。作為高速公路交通安全管理的排頭兵，路巡清障大隊勇挑重擔，一遍又一遍用腳印丈量南大梁、綿西高速的每一寸土地，不放過任何隱患死角。低溫天氣路面除冰，車流高峰擁堵排堵保暢，突發事故清障救援……春運路上，這支清障“鐵軍”隨時都在。截至目前，春運期間共處理交通事故160起，高效完成清障救援285次，迅速疏通收費站、服務區及主線路等堵點65次，出動人員共671余人次。 實時監控 調度有序打造“便捷春運” 被譽為“高速公路眼睛”的高速監控員，始終用“看不見”的守候護航春運“團圓路”，他們全天候值守，全面監測著高速公路通行情況，發現特情迅速協調指揮、精準上傳下達，保持與“一路三方”的信息互通，及時做好前期處置及指揮調度工作，擔當著守護道路安全的多重角色。通過廣播、LED顯示屏為司乘人員送上春節問候與祝福并提醒司乘人員注意路況信息、天氣情況，他們24小時堅守在電話另一端，用心聆聽、耐心解答，守候廣大司乘人員一路安全通暢。春運期間，監控中心（含隧道監控室）可變情報板發布信息24843條，發布準確率、及時率均達到100%；受理12122服務熱線電話1181宗，處理率、及時率、滿意率達100%。
